A Secretaria Municipal de Saúde de Salvador (SMS) implementou o WhatsApp como uma nova ferramenta para comunicação com os pacientes da rede municipal, permitindo lembretes e confirmações de consultas e procedimentos agendados. A medida visa organizar melhor a rede de saúde do município e liberar vagas não confirmadas para outros usuários.
Detalhes
A novidade foi anunciada nesta terça-feira (15) pela SMS e já está em funcionamento. Os cidadãos agora podem acompanhar suas consultas com antecedência diretamente pelo aplicativo de mensagens. Segundo a secretaria, quando o paciente não confirma a consulta no prazo estipulado, a vaga é liberada automaticamente no sistema para ser atribuída a outro usuário, tornando o uso das vagas mais ágil e eficiente.
A SMS enfatiza a importância de manter os dados cadastrais atualizados, especialmente o número de telefone, para receber as mensagens corretamente. É recomendado que os pacientes verifiquem e atualizem seus dados no momento de marcar uma consulta ou procedimento.
